Klachtenformulier

Het kan voorkomen dat je ontevreden bent en een klacht hebt.

Op onze Zorgonderneming hebben we een klachtenprocedure vastgelegd waarop alle mogelijke manieren om een klacht te uiten zijn vastgelegd.

Op onze locaties hangt deze procedure.

De gehele procedure vind je in de link:

Heb je een klacht

Kort samengevat:

Als u ontevreden bent over de hulpverlening kunt u dit met hem of haar bespreken. Wilt u dit niet of komt u er samen niet uit. Dan kunt u ondersteuning of bemiddeling vragen van de onafhankelijke vertrouwenspersoon en of klachtenfunctionaris.

Wij zijn aangesloten bij de federatie landelijke federatie landbouw en zorg waar ook onze klachtenprocedure is vastgelegd.